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Profile 加納 俊幸

飲食業界から保険業界へ転身した加納俊幸を紹介します。入社半年でめきめき才覚を伸ばし、2年目にしてチームリーダーとして活躍する加納の努力の跡を追ってみました。


ブロードマインドを知って進む道を見出す。初めての面接で四苦八苦!

ブロードマインドに入社する前は、調理師専門学校を卒業した後、飲食業界で働いていました。
前職は、イタリアンカフェで接客に携わり、責任者としてスタッフのマネジメントも経験しています。好きな仕事で楽しく働いていたのですが、管理職だったので、自分がスタッフを怒ることはあっても怒られることがなかったんです。この若さ(20代前半)で、このままでいいのかな??と疑問を持っていました。またいずれは起業したいとも考えていたので、そのヒントをずっと探していました。
そんな時に求人サイトでブロードマインドの募集広告を見つけました。社員のメッセージで「お客様も自分自身も、一番満足する仕事ができます。」という言葉がとても胸に響きました。僕もそういう仕事がしたい。自分が進みたい道はこういうところなんだ!と気づいたんです。他の会社の募集も見ましたが、ブロードマインド以外は考えられなかったくらいです。
早速写真屋に履歴書用の証明写真を撮りに行きました。街角にあるインスタント写真ではダメだと思っていたんです。証明写真は最低でも40枚からと言われたので、40枚撮りました。ブロードマインドしか応募しなかったので残り39枚は使わずに終わりましたけど(笑)。
1次面接のことは、正直覚えていません・・・それくらい緊張しましたね~。実は生まれて初めての面接だったのです。それまでは知り合いの伝手で仕事に就いていましたから、全く知らない人に面接をされることは経験していませんでした。覚えているのは質問されても、ほとんど話せなかったこと。終わった後は、もう100%落ちた! と思い、飲食の仕事に戻ろうと考えていました。

予想外!!内定を頂きました!
保険の世界を知るために必死だった1年間。

内定の連絡を頂いた時はびっくりしました。内定の理由は、「言葉の端々に誠実さがあり、熱意が伝わった。」と面接をして下さった方に聞いています。でも、やっていけるのか不安で仕方がなかったです。保険のことだけではなく経済のことも知りませんでしたから。当時は「円高ドル安とは?」と聞かれても何も答えられませんでした。

お客様にとって一番のコンサルタントを目指して

毎日たくさんのお客様にお会いしますが、入社前の僕のように保険を知らない方はたくさんいらっしゃいます。僕はそんな人達の気持ちが分かります。だからお客様にお会いするとまず初めに言います。「僕も分からないことだらけでした。今日はそれがなくなるようにお話します。」と。
お客様の人生に関わることなので中途半端なことはできません。それを痛切に感じた出来事がありました。保険の申込み予定だったお客様が申込み予定日の3日前に倒れてしまい、入ることのできる保険が限られてしまいました。あと3日早くお会いできていれば、元々ご提案していた保険にご加入頂くことができたんです・・・。
このように良くも悪くもお客様の人生を変えてしまう仕事なので、万が一のことがある前に安心を届けることを念頭に仕事をしています。
今保険に入るタイミングではなかった方も、後ほど僕のことを思い出して連絡を下さった時はすごく嬉しいですね!僕が保険の話をした後に他のコンサルタントの話を聞く機会もあると思いますが、その後思い出すのは是非僕であってほしい!と思っています。また、僕と出会う前に保険の説明を受けた方は、もうお会いできない可能性もありますよね。僕が伝えたいことは、他の方と違うかもしれません。だからなるべく早く一人でも多くの人とお会いしたいと思っています!

チャンスがたくさんある会社で、これからも成長していきたい!

ブロードマインドは、お客様に対しても社会に対しても、何より自分に対しても良い仕事ができる会社です。目下の目標は最年少でサブマネジャーになることです。そして将来は教育の場にも携わりたい。後輩達には自分が先輩にしてもらったように、仕事からメンタル面まで、きちんと関わっていきたいと思っています!


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