Hero Award　受賞インタビュー　vol.20

中島：まずは受賞おめでとうございます！率直な感想を教えてください！

柴田：ありがとうございます。素直に嬉しいです！
今、根岸さんのチームで働いているんですが、良くも悪くも新卒扱いではなく、常に一人の営業として比較される環境なんです。
最初は「なんでこんなに比較されるんだろう」と悔しく感じていました。でも、それだけ期待してもらえているということだと思うようになりました。

中島：なるほど、最初は悔しさもあったけど、それを前向きに捉えられるようになったんですね。

柴田：そうですね。お客様の前に立つと新卒とか関係ないですし、求められるレベルも自然と高くなる。だからこそ、自分の足りなさを実感して「食らいつくしかない」と思っていました。

中島：平野さんは推薦者として柴田さんをどう見ていましたか？

平野：柴田は“我が強い”ですね（笑）最初は正直あまり得意じゃなかったです。
でも、朝9時に出社して自主的に研修をしていたり、同期の岡村と一緒に勉強していたりして、その姿勢を見ているうちに「こいつ、本気で努力してるな」と感じました。自分のところに相談に来たことは一度もないんですけど（笑）柴田は自分で考えて動ける人間です。

中島：そういう距離感だからこそ、刺激を与え合える関係なんですね！

平野：そうです。正直、努力量は同期どころか先輩にも負けていないと思います。本気で「僕が知る中で一番努力している人間」だと胸を張って言えます。

中島：お客様への向き合い方も印象的でした。「1回の面談を大切にしている」という言葉がありましたね。

柴田：そうですね。お客様にとっては人生で一度の面談になることもある。なのに自分の力不足で「微妙だったな」と思わせたくないんです。以前、他社と比べてうちのサービスが悪く言われたことがあって、その時本当に悔しくて。「絶対に見返してやる」と思いました。

中島：なるほど、その悔しさが原動力になっているんですね。

柴田：はい。ブロードマインドの面談って本当にいい内容だと思うので、自分がそれを体現できるように、毎回全力で臨んでいます。

平野：ほんと、それが柴田らしいところ。僕なんかまだまだだなって思わされます（笑）

中島：お互いに刺激し合えてる感じがいいですね！

平野：そうですね。負けず嫌い同士の関係です（笑）

中島：行動が変わったきっかけは何だったんですか？

椎江：ケビンさんに「一つひとつの仕事の本質を理解しろ」と言われたことです。僕、正直金融に興味がなかったんです。
なんとなく入社したという感じで。でも、ケビンさんと話すうちに、自分の人生をどう生きたいかまで考えるようになって。そこから行動が変わりました。

中島：すごいですね。仕事の話から人生の軸まで。

椎江：はい。最初は軸がなかったんです。でも軸ができてくると、自然と行動に迷いがなくなりました。100％出し切ろうって思えたのが大きかったですね。

大黒：その変化は僕も感じました。最初は行動が伴っていなかったけど、ある時から「後悔しないために全部やり切る」という覚悟が伝わってきました。

中島：行動の裏にある“想い”が変わったんですね。

椎江：はい。そこから、周りの人にも「変わったね」と言われるようになりましたね。