保険相談おすすめ19社人気ランキング｜専門家監修のもと徹底比較

結婚や出産、怪我や病気など、長い人生の様々なイベントに備えるために、保険の新規加入・保険の見直しを相談したいと思っていませんか？

公益財団法人生命保険文化センターの2022年における統計によると、生命保険の加入率は男性では77.6％、女性では81.5％となっており、保険への関心の高さが伺えます。

しかし、一言に保険と言っても種類は様々。自分一人だけでライフプランに最適の保険を見つけることは非常に難しいでしょう。

保険の新規加入・見直しを検討しているなら、無料で専門家のアドバイスを受けられる保険相談窓口の利用がおすすめです。

保険相談窓口は、お金の専門家、FP（ファイナンシャルプランナー）が専門的なアドバイスをしてくれるため、ライフスタイルや資産状況などからあなたに合った最適な保険の加入・見直しが行えます。

本記事では、利用者が特に多く人気な、おすすめの保険相談窓口19選をランキング形式で比較して紹介。さらにFP有資格者監修の下、保険にまつわる疑問に答えていきます。

※本記事で紹介する保険会社及び保険相談窓口は、いずれも保険業法により金融庁の審査を受け内閣総理大臣から免許を取得している保険代理店であり、「金融仲介業者登録一覧（PDF）」などを参考にしています。また、当メディアに掲載している評価点数やガントチャートグラフ、ランキング及び内容は、保険相談窓口の利用者へのアンケート結果と各保険相談窓口公式サイトの最新情報、公的機関の情報などを元に作成しています。当メディアで掲載している保険相談窓口の概要については「保険相談窓口の概要一覧」でご確認ください。

【当サイトは金融庁の広告に関するガイドラインに則って運営しています】
金融商品取引法
金融商品取引法における広告等規制について
広告等に関するガイドライン

目次

• 無料保険相談窓口おすすめ人気比較ランキング19選
• 300人に聞いた！2023年で最も利用した保険相談窓口は？
• 【独自インタビュー】現役保険相談員に聞いた保険相談窓口Q&A
• 保険相談窓口はおすすめ？利用者への独自アンケート
• そもそも保険相談窓口とは？
• 無料保険相談窓口のメリット
• 無料保険相談窓口にデメリットはある？
• 無料保険相談窓口おすすめの選び方
• 無料保険相談窓口の相談方法はどれがおすすめ？
• 保険相談窓口の利用におすすめな6つのタイミング
• 無料保険相談窓口を利用する際の注意点
• 保険相談はなぜ無料？カラクリは？
• 保険相談おすすめに関するよくある質問
• 保険契約の前に！消費者庁の公式YouTubeで学ぼう！
• 保険相談窓口：編集部の独自採点基準
• 無料保険相談おすすめ：まとめ

無料保険相談窓口おすすめ人気比較ランキング19選

ここからは、無料保険相談窓口おすすめ19選をランキング形式でご紹介します。各社の特徴を以下の表にまとめましたので、参考にしてください。

fa-arrow-circle-o-right表は右にスクロールできます。

名称

ブロードマインド

ほけんのぜんぶ

マネードクター

保険クリニック

保険マンモス

ゼクシィ保険ショップ

保険市場

イオンのほけん相談

ほけんの窓口

保険無料相談.com

保険deあんしん館

FPナビ

FPバンク

FINANCIAL AGENCY

みんなの生命保険アドバイザー

保険ライフ

保険相談ニアエル

保険コネクト

LifeR

相談料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

△ 初回無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

◎ 無料

取扱保険会社数

◎ 57社

○ 42社

○ 43社

○ 約50社

△ 平均22社

ー 非公開

◎ 98社

△ 24社

○ 40社

○ 38社以上

○ 40社以上

ー 非公開

△ 10社

○ 47社

ー 非公開

○ 最大50社

ー 提携先による

ー 非公開

△ 15社

店舗数

8支社 12店舗

-

150拠点

279店舗

-

-

731拠点

116拠点

806拠点

-

首都圏 16店舗

-

2店舗 （東京・新宿）

6拠点

-

-

1500店舗以上

-

-

キャンペーン

◎ ギフト券

◎ 6種類から選択

◎ 6種類から選択

× なし

◎ 4種類から選択

× なし

◎ 4種類から選択

◎ 紹介で 日用品プレゼント

× なし

◎ 10種類から選択

× なし

× なし

◎ 住宅ローン 乗り換え相談無料

×  なし

◎ 厳選黒毛和牛 プレゼント

◎ ギフト券 1,000円分

× なし

◎ 食品プレゼント

× なし

相談タイプ

オンライン相談 店舗相談 訪問相談（支社・店舗）

オンライン相談 訪問相談

オンライン相談 店舗相談 訪問相談

オンライン相談 店舗相談 訪問相談 電話相談

オンライン相談 訪問相談

オンライン相談 店舗相談

オンライン相談 店舗相談 訪問相談

オンライン相談 店舗相談

オンライン相談 店舗相談

オンライン相談 訪問相談

オンライン相談 店舗相談

オンライン相談 訪問相談

オンライン相談 店舗相談 訪問相談

オンライン相談 訪問相談 LINE相談

オンライン相談 店舗相談 訪問相談

オンライン相談 訪問相談

オンライン相談 店舗相談 訪問相談

マッチング サービス

オンライン相談 訪問相談

予約方法

WEB / 電話

WEB / 電話

WEB / 電話

WEB / 電話

WEB

WEB / 電話

WEB / 電話

WEB / 電話

WEB / 電話

WEB / 電話

WEB / 電話

WEB / 電話

WEB / 電話

WEB / 電話

WEB / 電話

WEB

WEB / 電話

WEB

WEB / 電話

当日予約

× 最短5営業日以降の予約

◎

◎

◎

× 最短2営業日以降の予約

△ 電話で確認

◎

◎ 電話で申し込み

◎

× 最短5営業日以降の予約

△ 電話で確認

△ 電話で確認

非公開

-

-

-

△ 電話で確認

-

-

詳細

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

公式

※出典：各無料保険相談公式サイト
2024年4月時点

ほけんスタート編集部では下記5つの比較ポイントで独自採点し、グラフで表しています。気になる項目があればチェックしておきましょう！

編集部の比較ポイント

1. 取扱い保険会社数
2. 相談タイプ
3. 相談できる保険商品の種類
4. 店舗数
5. 在籍FP人数

※本記事で紹介している保険相談窓口はこちらのランキング根拠に基づいて掲載しています。
※保険相談窓口の概要まとめはこちら

ブロードマインド：50社以上の保険会社を取り扱い、各分野の多彩な専門知識を有する経験豊富なプロが在籍！

ブロードマインドがおすすめな5つの理由

1. 2002年の設立以来15万件以上※の相談実績
2. 業界最大級！取扱保険会社数は50社以上
3. 住宅ローンや資産運用、家計の見直し、お金の悩み全般を専門家に一括相談可能
4. 相談方法はオンライン・訪問・来店から選べる
5. アフターサービス専任の部門がありサポート体制が整っている

2002年の創設以来累計相談件数15万件※を超えるブロードマインドは、日本最大級の独立系FP会社です。

保険相談を含む、【生命保険・損害保険・住宅ローン・法人向け・資産運用・資産コンサル】の6分野のプロフェッショナルが在籍・連携しているため、より深く横断的な相談が可能なのが他社との大きな違いでありメリットです。

相談程度にとどまる企業も多いなか、ブロードマインドではライフプランに合わせた提案のみでなく、各種手続きまでワンストップで行ってくれます。

さらに、アフターサービスを専任する部門まで設置されていることや、全国に多くのFPを揃えていることも、質の高さやお客さま想いなのが伝わってきますね。

監修者：小宮崇之さん

取り扱い保険会社は業界トップクラスの50社以上。保険だけではなく、住宅ローン、相続対策、証券、不動産、法人コンサルなど幅広い分野の相談が可能な点が特徴です。東証グロース市場に上場しているため、法令順守に安心ができます。

※出典：ブロードマインド公式サイトより

ブロードマインドの保険相談を実際に体験した方へ、どのようなポイントがメリットと感じるかアンケートを集計した結果、「相談件数などの実績」や「オンライン相談ができる点」をメリットと感じる方が多くいました。

また、「しつこい営業などが無い点」も同様に多くの方が回答しています。保険相談窓口ではよく営業をかけられたという意見も見受けられますが、利用者の意見からもブロードマインド保険相談は安心感があるでしょう。

ブロードマインド保険相談を選出した理由

ブロードマインド保険相談は、まずオンラインでも相談可能であるため子育て中など忙しい時期でも新規加入・見直しができるのが良いなと感じました。

また、口コミなどを確認してみても、保険相談ではよくある「しつこい営業（なにか保険に加入させようと営業をしてくること）」がないと評判でした。相談者や家庭に合った保険を提案してくれると思ったのでブロードマインド保険相談を選びました。

ブロードマインドの最新ニュース

「金融の力を解き放つ」をミッションに掲げるブロードマインド株式会社は、2024年3月末時点で300億円の金融商品預かり資産残高を達成しました。

この成果は、保険・証券・住宅ローンなどの幅広い金融商品を提供し、人々のライフプラン実現をサポートしてきた結果です。

同社は、生活者の関心が高まるテーマに注目し、組織的なマーケティングを展開し、ライフプランニングから資産形成・保障設計まで幅広く対応しています。また、金融商品仲介では、お客様のファイナンシャルゴールの達成を長期的視点で支援しています。

同社は今後も、資産形成・運用に関するお客様のニーズに応えるために、さらなる成長とサービスの提供に努めていくとしています。

参考：仲介による金融商品預かり資産残高：300億円到達のお知らせ | ブロードマインド株式会社

ほけんのぜんぶ：350名以上の現役FPが在籍しており、家計全般を見直しできる！

ほけんのぜんぶは350名を超える現役FPが在籍している無料相談窓口です。生命保険・損害保険だけでなく教育ローンや住宅ローンの見直しまで一括で任せられるため、家計全般を見直しできます。

申し込み件数は21万件を超えているため、実績も十分です。そのため「相談実績が少ない会社は心配」という方でも安心して任せられるでしょう。

相談方法はオンライン、訪問相談(一部地域を除く全国)から選択できるため、ご自身にあった方法で申し込みましょう。

取扱保険会社数は42社です。「複数社の保険から比較検討したい」という方は、ほけんのぜんぶの無料相談を活用してみることをおすすめします。

相談申し込みはお問い合わせフォームから24時間申し込み可能です。

監修者：小宮崇之さん

40社以上の保険を取り扱っているため、日本で加入できる保険会社は概ね網羅されています。他には、FP人数が350名いるため組織が大きいので、自分に合った担当者をその中から選ぶことができるでしょう。累計の申込件数が21万件あるので、販売実績が豊富なことです。

ほけんのぜんぶはFP資格者を公開しており350人以上※も在籍していることがわかります。そのため、ちゃんと資格保有者に相談できる安心感があります。

また、申し込みが累計21万件※を超えているというポイントも信頼があります。そのような数字から見てほけんのぜんぶを選びました。※2023年2月時点

マネードクター：オンラインだけでなく、完全個室の落ち着いた空間でも直接相談が可能

マネードクターがおすすめな5つの理由

1. FP資格を持つ相談員約2,300人以上在籍※1
2. 取扱保険会社数43社から選べる
3. 相談方法が豊富｜オンライン・来店・訪問OK
4. 予約後、最短翌日に相談ができる※2
5. 個室完備「マネードクタープレミア」で安心の店舗相談

マネードクターでは、お金で気になる相談をじっくりとすることができます。3回前後の相談をそれぞれ1時間から1時間半ほどの時間をかけてくれるので、納得できるまで話ができるでしょう。

また、相談予約が最短翌日で取れたり、相談スタイルを店舗・訪問・オンラインから自由に選択できたりと、お客様の都合にできるだけ合わせてくれるのも特徴です。

他にも「マネードクタープレミア」と言った店舗型の窓口もあり、「完全個室」の落ち着いた雰囲気がある部屋で応対してくれます。

保険のプロはもちろん、税理士や司法書士などとも連携して幅広い相談にものってくれます。

監修者：小宮崇之さん

40社以上の保険を取り扱っているため、取り扱い保険会社が豊富です。保険以外の相談も可能で、資産運用も相談できることが特徴です。運営会社が(株)FPパートナーという東証プライム市場に上場しているしている企業のため、事業の透明性や法令順守に安心ができます。

マネードクターは、取り扱い保険会社数が多いためさまざまな保険を比較検討できるから良いなと思いました。

また、保険相談の店舗は携帯ショップのようにひらけていて他者の内容などが聞こえてしまうようなイメージでした。しかし、各店舗でも完全個室が用意されているという点が、とても相談しやすい環境だなと感じ選びました。

マネードクターの詳細情報

取扱保険会社数	43社※2024年1月時点
FP資格保有者	約2,300名　※2024年4月現在
主要商品	生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、損害保険
対応地域	日本全国
店舗数	約150拠点
保険相談タイプ	訪問型 オンライン型 店舗来店型
営業時間	原則 9:00~20:00
運営企業の上場	○
出典	公式サイト

マネードクターのメリット・デメリット 

メリット	デメリット
一定の品質基準をクリアしたMDRT会員も多数在籍している 資産運用や家計の見直しも相談可能 予約から相談までがスムーズ	基本的に予約なしでの相談は不可 FPによって対応に差があることも

FP有資格者2,200名以上在籍！

マネードクター
FPに相談（無料）

保険クリニック：スタッフの対応に定評があり、新しく保険に加入したあとのフォローも充実

保険クリニックがおすすめな5つの理由

1. オリコン顧客満足度3年連続No.1※
   
2. 取扱保険会社数約50社
3. 独自の『保険IQシステム』で保険の比較がしやすい
4. 全国270店舗以上！来店・訪問・オンライン相談OK
5. アフターフォロー万全｜保険適用時の対応が高評価

※2020年〜2022年総合1位

保険クリニックは、2022年オリコン顧客満足度調査で「スタッフの提案力」「取り扱い商品の充実度」「契約手続き」「アフターフォロー」で総合1位になっています。

テレビ取材などメディアの出演実績もあり、今後相談される方も安心して来店できるでしょう。

保険相談が初めてという方でも、図表を用いながらコンサルタントが分かりやすく説明をしてくれます。保険クリニック独自の比較・分析システム『保険IQシステム』により、各社の保険の違いを比較できるようになっているのはとても心強いです。

保険クリニックを通して新しく保険に加入したあとのフォローもしてくれます。いざ保険が必要になったときの請求手続きをはじめ、ライフイベントに応じた保障の見直しまで任せられます。

監修者：小宮崇之さん

取り扱い保険会社は業界トップクラスの50社以上。身近に来店型ショップとして店舗があるため、相談がしやすい点が特徴でしょう。株式会社アイリックコーポレーションという会社が運営しており、東証のグロース市場に上場しています。安心して相談ができるでしょう。

保険クリニックの特徴は、約50社の取り扱い保険会社数があります。多くの保険会社からより良いところを選びたかったので保険クリニックにしました。

また、お金のことについて保険以外にもわかりやすく説明してくれるとの評判が多く見受けられます。アフターフォローなども賞を獲得していたりする年もあるため、保険を決めた後も安心してお任せできるかなと感じて選びました。

保険クリニックのメリット・デメリット

充実のアフターフォローで安心！

保険クリニック
FPに相談（無料）

保険マンモス：FPが自分に合わなかった場合は担当FPの変更が可能

保険マンモスがおすすめな3つの理由

1. 提携FP4,500人以上から最適なFPを紹介
2. オンライン・訪問で何度でも無料相談
3. 「イエローカード制」で担当FPを変更できる

保険マンモスでは、お客様の相談内容や家族構成・居住地域をもとにしてお客様に合ったFPを紹介してくれます。独自のマッチング手法も加味して選定しており、納得できる解決策を用意してくれるでしょう。

日本マーケティングリサーチ機構の保険相談に関する調べによれば、保険マンモスは「優秀なFPに相談できる」「自分にあった保険が見つかる」「知人に紹介したい」などの項目で4冠を獲得しています。

もし、紹介されたFPに保険商品などしつこく勧誘されたり、不快な思いをした場合でも安心です。イエローカード制度を使ってFPを変更できます。

また、報告の内容次第では登録抹消などの厳しい措置があるため、提携しているFPも安心できる対応をとってくれます。

監修者：小宮崇之さん

保険の代理店ではありませんので、保険の販売する人と相談者を繋ぐマッチングサービスをしている会社です。これまでの累計申込件数は57万件を突破しており、全国に提携のFPが４,５００人以上います。

保険マンモスは、資格取得社が4000人以上もいるため保険のプロに必ず相談ができます。イエローカード制度もあるため、気に入らなければ担当FPの変更も可能である点がユーザー思いで魅力的だなと感じました。

また、評判では相談内容や家族構成・居住区などあらゆる要素から自分/自分達に合う保険を提案してくれるとの声もあったので安心感があり選びました。

保険マンモスのメリット・デメリット  

ゼクシィ保険ショップ：新婚の方からの評価が高く、お客さま満足度は97%※1

ゼクシィ保険がおすすめの3つの理由

• お客さま満足度97%※1 
• 相談は来店かオンラインも可能
• 理想の家計プラン表を作成し無料プレゼント！

ゼクシィ保険ショップは利用者6.2万組以上※2そして利用者満足度が97%※1の保険相談窓口です。

相談は店舗またはオンラインで受け付けています。妊娠している方やお子様がいる方などはオンラインで自宅から相談するのも良いでしょう！

例えばパートナーが出張で一緒にいられない時でもオンラインで2人とも参加できます！

また、「家計プラン表」を作成してくれるのも特徴のひとつです。丁寧にシミュレーションをしてくれるので相談者に合う保険を見つけることができるでしょう。

監修者：小宮崇之さん

来店型の保険ショップです。全国に(株)リクルートが運営しております。店舗数は36店舗程なので、身近に窓口がある方は良いですが、近くにないと、利用がしづらいかもしれません。

結婚後のライフプランニングに強み！

ゼクシィ保険ショップ
FPに相談（無料）

ゼクシィ保険ショップの口コミ

30代 男性 主婦	30代 男性 会社員	40代 女性 会社員	30代 男性 会社員	40代 男性 アルバイト、パート	30代 男性 会社員	30代 男性 会社員	40代 男性 会社員	20代 女性 会社員	40代 男性 会社員
★★★★（やや満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★（あまり満足していない）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）
なんの保険の知識もない状態でうかがいました。 会社で言われるがままに加入していた保険のメリット・デメリットを、紙に書いてわかりやすく説明してくださいました。 また、無理に加入を勧められることもありませんでした。	ゼクシィの保険相談行いました。結婚を機にお互いの保険の見直しと今後の備えを踏まえた上での相談でした。ネットからの予約が本当に便利で助かりました。保険の内容も親身に相談受けてくれて好印象です。	ゼクシィ保険相談であれば、知名度も高いので安心して申し込みできましたし、今後を見据えた保険業界のトレンドに詳しく、具体的なニーズに合わせて最適な保険プランを提案してくれました。	結婚雑誌のイメージがあるゼクシィが運営する保険サービスです。押し売りなどがいっさいなく、とても優しく丁寧に保険商品に対して、教えてくれる印象でした。 それがきっかけで、保険の重要性にも気付けたため、利用して凄く良かったです。	保険に対して関心あったわけではなくて、いまはいってる保険見直しできてスッキリしました。強引な勧誘が一切なくて、逆に好感持てて、１回は行っても損がないと思えました。	保険に対しての知識がなく、話を理解出来るか不安でしたが担当の方がわかりやすく説明してくれたので何が必要なのか理解出来ました。 必要な保険に加入できたので良かったです。	何もわからない私に保険の種類など一から丁寧に説明してくださいました。 これからのライフステージを想定した複数のプランをご提示いただき将来について考えることも出来ました。	こちらから質問をした際には丁寧に返答してもらえましたが、連絡をしますと言われたまま返信がなかったので不満に感じましたし、メールにしろとにかくレスポンスが遅くて気になりました。	顧客満足度が高いので、安心感と信頼性が高いです。ゼクシィ（リクルート）が運営しているだけあって、サポートが手厚くて心強いですね。作成して頂いた理想の家計プラン表が役立ちます。	しっかりしたファイナンシャルアドバイザーがサポートしてくれるので結婚式の披露宴準備の相談や指輪選び、二次会の会場探しも苦労せず安心して式の準備に臨めるよいショップです。

Crowdworkにて募集/集計

ゼクシィ保険ショップの利用者アンケート

独自アンケート調査の詳細

内容	%
オンライン相談ができる点	20%
相談件数などの実績	23.3%
保険以外にも相談できる点	23.3%
近くのカフェなどでも相談できる点	0%
しつこい営業などが無い点	23.3%
申し込みが簡単な点	3.3%
キャンペーンが魅力的	6.7%

保険相談「ゼクシィ保険ショップ」に関するアンケートはこちら
保険相談窓口の独自アンケート詳細はこちら

ゼクシィ保険ショップを選出した理由

ゼクシィ保険ショップは利用者の満足度が高い点が魅力的です。実際に相談した人が97%※1も満足しているので安心して相談ができるなと感じました。

丁寧にシミュレーションなどもおこなってくれるため、今後のライフイベント（子育てや結婚など）もお伝えすることで、より一層ぴったりの保険を見つけてくださると思います。

ゼクシィ保険ショップのメリット・デメリット

メリット	デメリット
結婚・妊娠・出産のタイミングで相談しやすい 夫婦でお金について話し合うきっかけになる サイト内のコンテンツでお金や保険の学習ができる	店舗は首都圏中心で、地方や離島では利用できない可能性も 取扱保険会社数が少ない キッズスペースがない店舗もある

結婚後のライフプランニングに強み！

ゼクシィ保険ショップ
FPに相談（無料）

保険市場：全国に730店舗を構え、取り扱っている保険会社数は国内最大級の98社！

保険市場がおすすめな3つの理由

1. オンライン相談ではコンサルタントの指名可能
2. 取扱保険会社数は国内最大級の98社※
3. 全国730店舗以上※から近くの店舗が見つかる！

保険市場は、2024年に創業29年目をむかえる老舗企業で、専業の保険代理店で唯一である東証一部上場企業であることからも確かなセキュリティ体制と高水準のコンプライアンス体制が期待できます。

取り扱う保険会社の数は驚異の98社※、総保険契約保有件数65万件以上を誇ることからもそこに確かな実績がうかがえます。

オンライン相談では、コンサルタントの指名予約が可能です。保有資格や口コミ評価などを確認し、自分に合いそうな人を選べるのでミスマッチも起こりにくいでしょう。

監修者：小宮崇之さん

保険の代理店ではなく、保険専業の広告代理店として、最大級の保険比較サイト「保険市場」を運営しています。ご自身で商品比較検討をする際にはとても使いやすいサイトになっているのではないでしょうか。

※2024年4月現在 1店舗あたりの取扱保険会社数は平均20〜40社程度の取り扱いとなっています。

保険無料相談.com：希望すれば女性相談員を担当に指定でき、女性向けの保険選びも進めやすい！

保険無料相談.comがおすすめな3つの理由

1. 訪問・オンラインで無料面談可能
2. 希望すれば女性の相談員に担当依頼できる
3. 面談後のアンケート回答で豪華プレゼントがもらえるキャンペーン実施中！

保険無料相談.comは、経験豊富な保険のプロが多数在籍しており、面談場所は希望の場所を指定できます。自宅やカフェ、勤務先の近くなどの訪問相談が可能です。さらにオンラインでの保険相談まで網羅しています。

また、希望をすれば女性の相談員を担当に指定できるため相談しやすく、女性向けの保険選びも進めやすいでしょう。

保険無料相談.comの口コミ

30代 男性 会社員	30代 男性 会社員	30代 男性 会社員	40代 男性 会社員	40代 男性 会社員	20代 女性 会社員	40代 男性 会社員	30代 男性 会社員	30代 男性 会社員	40代 男性 会社員
★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★（どちらともいえない）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★（やや満足している）
現在自分がどのような内容の保険に入れているのかどのような状況なのかをしっかり教えて頂き、大変有意義な時間を過ごせました。 説明も丁寧にしてくれてわかりやすくて良かったです。	保険の相談を無料で行ってる訪問型の保険相談サービスです。メリットとしては、何度相談しても完全無料で利用できるため、その点が非常にメリットと感じますね。 自宅やカフェなど、場所を選ばずに面談できるのもメリットですね。	子供が増えて今の生活のままで将来大丈夫か不安になっていたので、併せてライフプランもお願い出来ました。 ライフプランに合わせて子供の学資をどうするから方向性を決めていこうと助言してくれました。	最初に相談をした際の担当の方はとにかく事務的な対応で合わなかったですが、変更してもらった方は提案も親身で印象が良かったです。ただ、やはり担当の方によって合う合わないの差が広いように感じたので、いくら変更できると言ってももう少し安定してもらいたかったです。	難しい保険の悩みを色々と相談することができてよかったと思っています。 初めて聞くような保険も紹介してもらいましたし、無料で相談できるので今の時代にあった将来的なプランの考え方をできて大変助かりました！	面談場所を自由に決める事が出来るので、近くのファミレスやカフェに指定可能です。対応エリアも広いため、地方に住んでいても訪問して下さります。プランナーの質も高く、とても分かりやすく説明して頂きました。	非対面で全て相談できるためかなり便利でした。また、事前に相談したかった事項もしっかりチェックしてくださっていたみたいで、的確なアドバイスもしてくれ助かりました。 私が相談した時はプレゼントキャンペーンが無かったためその点は残念でしたが、満足しています。	1番良かった点は、わざわざお店に行かなくても良いというところです。予約した日に自宅まで来てくれて相談できる点が良かったです。また、いらっしゃった時も、端末で私にあった保険を1個ずつあり、なしを聞いてくれて分からないことも色々教えてくださったのでかなり良かったです。	無料で保険のことについていろいろと相談できるところであり、相談員さんもかなり丁寧に答えてくれていました。 しつこいような勧誘もなく、かなり手軽に話すことができてよかったです。	保険プランナーの対応が気さくで誠実なものなので素人には理解しにくいことも気軽に相談できよい選択がしやすいこと、ライフプランに基づいた金銭相談もできるので人生設計にも役立ちよいです。

Crowdworkにて募集/集計

保険無料相談.comの利用者アンケート

独自アンケート調査の詳細

内容	%
オンライン相談ができる点	40%
相談件数などの実績	26.7%
保険以外にも相談できる点	6.7%
近くのカフェなどでも相談できる点	10%
しつこい営業などが無い点	3.3%
申し込みが簡単な点	3.3%
キャンペーンが魅力的	10%

保険相談「保険無料相談.com」に関するアンケートはこちら
保険相談窓口の独自アンケート詳細はこちら

保険無料相談.comの詳細情報

取扱保険会社数	38社
FP資格保有者	非公開
主要商品	生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、損害保険
対応地域	日本全国
店舗数	店舗なし
保険相談タイプ	オンライン型 訪問型
営業時間	10:00~20:00（GW・年末年始を除く)
運営企業の上場	✕
出典	公式サイト

保険無料相談.comのメリット・デメリット 

メリット	デメリット
女性の相談員を指名することも可能 キャンペーン内容が豪華 セカンドオピニオンとして活用できる	店舗での相談は不可 地域によっては訪問相談に対応していないことも

イオンのほけん相談：全国のイオンショッピングモールに併設されており、買い物ついでに相談可能！

イオンのほけん相談がおすすめな3つの理由

1. 店舗はイオンモール併設！買い物ついでに相談OK
2. オンライン相談も可能
3. イオンカード会員専用の保険を用意

イオンのほけん相談は、全国のイオンショッピングモールに併設されている保険相談窓口です。普段利用しているショッピングセンターがイオンの人にとって便利な窓口といえます。

同店は店舗・オンラインで相談可能です。そのため、買い物のついでに相談できたり、自宅から保険の相談ができたりします。

強引な勧誘などもないため、安心して相談に行けることがメリットです。

同社の公式ホームページでは、イオンカード会員専用の保険も取り扱っています。がん保険や医療保険、傷害保険などの保険に会員向けの保険料で加入できるため、安く加入したい方は検討してみてください。

監修者：小宮崇之さん

取り扱い保険会社は２６社あります。イオンのなかに、来店型のショップがあるので、買い物ついでに保険相談が可能なので便利でしょう。イオンカード会員専用の特典が利用できます。取り扱い保険会社が少ない点が課題でしょう。

イオンのほけん相談の利用者アンケート

独自アンケート調査の詳細

内容	%
オンライン相談ができる点	20%
相談件数などの実績	33.3%
保険以外にも相談できる点	3.3%
近くのカフェなどでも相談できる点	10%
しつこい営業などが無い点	16.7%
申し込みが簡単な点	10%
キャンペーンが魅力的	6.7%

保険相談「イオンのほけん相談」に関するアンケートはこちら
保険相談窓口の独自アンケート詳細はこちら

イオンのほけん相談の詳細情報

取扱保険会社数	24社
FP資格保有者	非公開
主要商品	生命保険、医療保険、がん保険、傷害保険、就業不能保険、女性の保険、火災保険、自動車保険など
対応地域	日本全国
店舗数	110店舗
保険相談タイプ	オンライン型 店舗来店型
営業時間	9:00~18:00（年中無休）
運営企業の上場	○
出典	公式サイト

イオンのほけん相談のメリット・デメリット 

メリット	デメリット
最寄りのショッピングセンターで相談できる オンラインでも相談可 定期的に相談・成約キャンペーンを実施している	イオンユーザー以外には魅力が少ない 訪問相談には対応していない 保険ショップと保険マーケットで取扱保険会社数が異なる

イオンカード会員ならさらにお得！

イオンのほけん相談
FPに相談（無料）

ほけんの窓口：全国に806店舗※2を展開する国内最大級の来店型保険ショップチェーン

ほけんの窓口がおすすめな3つの理由

1. 全国806店舗※2｜オンライン相談もOK
2. 取扱保険会社数は40社以上
3. 『ライフデザインシステム』で必要な保険をシュミレーション

ほけんの窓口ではファイナンシャルプランナーなどの資格を持った専門家が、保険の基礎知識から選び方までを教えてくれます。たくさんの保険会社と保険商品の中から候補を絞れるので手間や時間の節約になるでしょう。

ほけんの窓口には「ライフ・デザイン・システム」があります。お客様の将来設計やライフプランを聞いて、今後必要となる保証（補償）額をシミュレーションしてくれます。シミュレーション結果を判断基準として保険を絞り込むことが可能です。

「仕事やプライベートの過ごし方」「家族、経済的に頼れる人がいるか」など簡単な質問に答えていくだけで、必要な保障を提案してくれるオンラインのサービスもあります。

監修者：小宮崇之さん

取り扱い保険会社は40社以上。来店型ショップの先駆けであり、全国各地に約800店舗あるので、皆さんの自宅の近くに1店舗はあることでしょう。直営店舗にはキッズスペースなどもあり、お子様がいる方も安心して相談が可能です。

ほけんの窓口の口コミ

20代 女性 会社員	60代以上 男性 無職	40代 男性 会社員	20代 女性 主婦	40代 男性 会社員	20代 男性 会社員	30代 女性 会社員	40代 男性 会社員	40代 男性 会社員	30代 女性 主婦
★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★（やや満足している）
経験と知識が豊富なスタッフが、保険の見直しを手伝って下さります。ライフスタイルや既往歴に合った保険を提案して下さり助かりました。無理に勧誘される事もないので、気軽に相談が出来て良かったです。	ほけんの窓口で保険相談を受けました。担当者はとても親切で、私のライフスタイルやニーズに合わせて、最適な保険プランを提案してくれました。料金も分かりやすく説明してくれたので、安心して契約することができました。保険相談は無料で、予約も簡単にできるので、とても便利だと思います。ほけんの窓口は、保険に関する悩みや疑問を解決するための良いサービスだと感じました。	結婚して、子供が生まれることもありほけんの見直しのために利用しました。 私自身金融業界におり、保険のこともある程度わかるのですが、さすが担当者はその見識が深い方が多い印象でした。	何が分からないかも分からない状態で行きました。 とりあえず夫婦の生命保険に入りたい旨のみ伝え予約しましたが、年齢等からオススメのプランを作ってくださいました。 希望として一つの保険会社にまとめたいけど安く済ませいたいことも伝えると、保険会社は別になってしまう代わりに半額以上安くなるプランを教えていただきました。 臨機応変に対応していただき感謝しています。	オンラインではなく直接窓口で色々と相談ができるのでいいシステムだと思いました。スタッフの方も非常に親切で説明も分かりやすかったので将来を見据えた保険の契約ができました	複数の保険から最適な案を示してくれるため、比較検討ができコストパフォーマンスの高い保険を選択することができた。話を親身に聞いてくれ、ライフプランの提案までしてくれた。	相談前は夫も私もダブルで保険に加入していて、保険料が高くてどうにかならないかと思い保険の見直しで利用しました。親身になって相談に乗ってもらい、片方の保険を一度やめてもう少し安いものに変更することにしました。お陰で保険の支払いで大変な思いをしなくなりました。見直しするだけでこんなにも負担が違ってくるならもっと早く相談に行っておくべきだったと思います。	取り扱っている保険の内容やプランが比較的多くあり、自分と家族の考えに合ったものを選ぶ面でとても助けになりました。各商品についての説明もわかりやすく明確でイメージしやすかったです。	保険の見直しをしてもらおうと予約をしました。私の生活環境や家族構成を細かくカウンセリングして私に適した保険を提供してくれました。非常に丁寧な対応でわかりやすく説明してくれました。	ショッピングモールに入っていたので、気軽に相談できましな。子供の学資保険や医療保険の相談でしたが、押し付けがましくなかったのが良かったです。営業電話もありません。

Crowdworkにて募集/集計

ほけんの窓口の利用者アンケート

独自アンケート調査の詳細

内容	%
オンライン相談ができる点	13.3%
相談件数などの実績	46.7%
保険以外にも相談できる点	10%
近くのカフェなどでも相談できる点	3.3%
しつこい営業などが無い点	16.7%
申し込みが簡単な点	6.7%
キャンペーンが魅力的	3.3%

保険相談「ほけんの窓口」に関するアンケートはこちら
保険相談窓口の独自アンケート詳細はこちら

ほけんの窓口の詳細情報

取扱保険会社数	50社※店舗によって異なる
FP資格保有者	非公開
主要商品	生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、損害保険
対応地域	日本全国
店舗数	806店舗　※2022年7月1日時点
保険相談タイプ	オンライン型 店舗来店型
営業時間	平日：9:00~19:00 土日祝：9:00〜17:30
運営企業の上場	○
出典	公式サイト

※1　2021年12月時点・店舗によって違いあり
※2　2022年7月1日時点

ほけんの窓口のメリット・デメリット  

メリット	デメリット
大手保険相談窓口の安心感がある 公的保険制度の取り扱いもある 予約なしでも相談可能	加盟店の場合は取扱保険会社数が少ないことも 訪問相談には対応していない プレゼントキャンペーンを実施していない

保険deあんしん館：法人1,500社・個人4万件もの豊富なサポート実績がある！

 

保険deあんしん館がおすすめな3つの理由

1. お客様からの総合評価97%※1
2. 個人4万件以上の契約実績
3. オンライン・首都圏13店舗で相談可能

保険deあんしん館は創業23年の老舗保険相談窓口です。法人1500社、個人4万件もの顧客をサポートした実績があります。

保険deあんしん館では、「ライフコンシェルジュ®」が担当としてつくのが大きな特徴のひとつです。社内での厳しい試験を乗り越えたメンバーだけが名乗れるため、信頼を感じられるでしょう。

相談は電話かWebで予約をします、「来店して対面」か「オンライン（お好きな場所で）」で相談可能なので、忙しい方でも自宅から気軽に利用できます。

監修者：小宮崇之さん

取り扱い保険会社は、最大42社あります。経験豊富なライフコンシェルジュが対応してくれます。年間の相談実績3,500件あります。分かりにくい保険をビジュアルと数字で分かりやすく提案してくれます。

※1　保険deあんしん館調べ 小数点第2位以下四捨五入
対象期間：2021年10月1日〜2022年9月30日の期間で保険deあんしん館の無料保険相談を実施された方

保険deあんしん館の口コミ

50代 女性 主婦	30代 男性 会社員	30代 男性 会社員	30代 男性 会社員	40代 男性 会社員	20代 女性 会社員	40代 男性 会社員	40代 男性 会社員	20代 女性 主婦	40代 男性 会社員
★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★（やや満足している）
不明な点など、担当者の方が何度もわかりやすく丁寧に説明をしていただいたり、こちらの希望にそったより良い保険を探してくださったりと、とてもたすかりました。理解力のない私でもわかりやすかったです。	経験と知識豊富なコンシェルジュが数多く在籍するため、家族構成や現在の状況なのかしっかりとヒヤリングし、最適な保険を提案してくれて良かったです。 プライバシーも配慮してくれました。	保険に入ること自体が初めての経験でしたが、丁寧な対応と、細かい部分まで説明いただいたので、凄く好感が持てました。 いくつか保険内容など比較して、説明なども大変わかりやすかったです。 利用して本当に良かったと感じました。	担当してくださった方がとても親切でお話しも楽しく苦手な保険が理解できる程の説明力だった為、安心してお任せ出来ました。 丁寧に寄り添って対応してくれてとても安心出来ました。	自分自身保険に対してあまり知識がなかったので、説明に対しても理解ができるか不安でしたが、そんな自分にも理解しやすいよう分かりやすく説明してもらえたので助かりましたし、細かな相談などもでき大変良かったです。	44社の保険会社から提案して頂けて、より良い内容になった上に保険料も安くなって良かったです。説明も分かりやすく、契約内容を把握する事が出来ました。ライフコンシェルジュの対応が親切でした。	ほけんdeあんしん館の保険相談を利用しました。メリットは、経験豊富なアドバイザーが丁寧に対応してくれたことです。私の保険ニーズに合わせた最適なプランを提案してくれました。また、保険の仕組みやメリット・デメリットについても詳しく教えてもらえました。デメリットとしては、相談予約が混み合っており、待ち時間が長かった点です。 年齢：41歳、性別：男性、職業：会社員	私の担当は女性の担当の方だったんですが 保険会社らしからぬ優しい口ぶりで将来の私の保険のことを考えてくださり、非常に勉強になりました。説明も分かりやすかったです。	ネットである程度調べていきましたが、分からない用語が多すぎて理解てきていないことを伝えました。 すると、図を書いたり資料をたくさん見せてくれたりして、かなり詳しく解説していただきました。 とても分かりやすく、保険について理解が深まりました。	無料で保険ó相談をできる経済面での良さやスタッフの親切な対応のおかげでリラックスしながら気がかりなことを質問できますし、料金やプランも明確に提示されていて把握しやすく良いです。

Crowdworkにて募集/集計

保険deあんしん館の利用者アンケート

独自アンケート調査の詳細

内容	%
オンライン相談ができる点	16.7%
相談件数などの実績	20%
保険以外にも相談できる点	6.7%
近くのカフェなどでも相談できる点	13.3%
しつこい営業などが無い点	23.3%
申し込みが簡単な点	10%
キャンペーンが魅力的	10%

保険相談「保険deあんしん館」に関するアンケートはこちら
保険相談窓口の独自アンケート詳細はこちら

保険deあんしん館の詳細情報

取扱保険会社数	最大42社※
FP資格保有者	非公開
主要商品	生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、損害保険
対応地域	首都圏
店舗数	13店舗※
保険相談タイプ	オンライン型 店舗来店型
営業時間	9:00~19:00（店舗により異なる）
運営企業の上場	✕
出典	公式サイト

※2024年4月現在

保険deあんしん館のメリット・デメリット 

メリット	デメリット
ミスマッチなく相談できる お子さま連れでも安心して店舗相談できる アフターフォローも丁寧	メールや電話での相談は不可 店舗が東京・千葉・神奈川にしかない 訪問相談は事前に確認が必要

FPナビ：600人以上の中から自分に合ったFPを指名できる！

FPナビがおすすめの3つの理由

1. 600人以上在籍のFPを選んで指名できる！
2. おまかせ申込もOK！相談内容に適任のFPが担当
3. 独自の認定制度でFPをランク分け

FPナビは、600人を超えるFPが登録しているマッチングサービスです。運営団体である「ニッセンライフ」に所属しているFPのほか、提携している外部のアドバイザーとも相談できます。

相談予約にあたってFPの指名が可能です。公式サイトで提携FPの得意分野・対応エリアなどのプロフィールを閲覧でき、相談内容に合わせてFPを選べます。

同社は独自の認定制度を設けていることも特徴的です。「専門職FP」「上級FP」「認定FP」と3つの階級から自分に合ったFPを選べます。

実際の相談予約画面には、認定ランクや相談者の評価、得意分野などが記載されています。希望する内容にあったFPを探してみてください。

なお、取扱保険会社数は担当者によって異なります。「多くの選択肢から決めたい」という方は、マッチング前に意向を伝えるようにしましょう。

FPナビの口コミ

30代 女性 会社員	20代 男性 会社員	40代 男性 アルバイト、パート	30代 女性 会社員	30代 男性 会社員	60代以上 女性 会社員	20代 男性 会社員	30代 男性 会社員	40代 男性 会社員	40代 男性 会社員
★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★（どちらともいえない）	★★★（どちらともいえない）	★★★★★（非常に満足している）	★★★（どちらともいえない）	★★★★（やや満足している）
FPナビの保険相談では、専門的な知識と経験を持つファイナンシャルプランナーによるアドバイスが受けられました！保険業界のトレンドや最新の法律・規制に詳しく、あなたの具体的なニーズに合わせて最適な保険プランを提案してくれました。	FPナビを利用して良かった点は、自分でファイナンシャルプランナーを選ぶことができ、安心して相談ができる点です。ファイナンシャルプランナーの対応がとてもよく、保険について分からないことがあったら相談できるのでとても利用しやすかったです。	担当者はしっかり時間通りに来て、不信感なく丁寧な対応で保険の補償のどこがいいのか説明して、私たち収入にあった学資保健プランも提案してくれました。笑顔で対応してくれよかったです。	加入している保険商品が適しているのか知りたくて相談してみたところ、最適な保険商品の説明をしてもらうことができたのはもちろん、保険以外にライフスタイルに関してもアドバイスがもらえました。	とても丁寧にわかりやすて良かったです。 本当に依頼をしてよかったと思いました。 また是非利用させていただく際にはお願いしたいと思います。 受付の方の対応も丁寧で良かったです。	個人年金の相談に伺った。一度、どういうものがほしいのか話して、次回に行ったときにいくつか紹介するというシステムだった。自分が話した以外に医療保険なども提示してくれた。丁寧な応対だが、年齢的にも金額が大きく、もう少し考えてみるということで終わった。とくにその後の電話連絡はない。	FPの方々からしたら、やはり自分たちにメリットがあるよう投資信託の手数料が高い案件であったり、手数料が高いといわれている外貨預金の投資を推奨してくるため、金融関係に知識がない人々がカモにされやすいように感じました。もっと本当に親身になって相談に乗っていただければよかったのになと思います。	fpナビでは自分でfpを選択できるため私のように特定の保険に詳しい人を指名出来てとても良いと思いました。 現在のライフプランや予算などから適切な保険を提案してくれました。	担当の方は知識が非常に高かったですが、知識が高い分専門用語なども多く、こちらとしては理解が難しい部分が目立ってしまいましたし、何度か相談をしてやっと理解ができたので、初めからもう少し噛み砕いて説明をしてもらいたかったです。	ファイナンシャルプランナーの質が高く人柄の良い方も多いことが魅力的です。住宅ローンや生命保険、年金制度に加え税金の分野にも明るいスタッフのおかげでライフプランを客観的に見つめる手助けを得られ良いです。

Crowdworkにて募集/集計

FPナビの利用者アンケート

独自アンケート調査の詳細

内容	%
オンライン相談ができる点	26.7%
相談件数などの実績	30%
保険以外にも相談できる点	3.3%
近くのカフェなどでも相談できる点	3.3%
しつこい営業などが無い点	26.7%
申し込みが簡単な点	0%
キャンペーンが魅力的	10%

保険相談「FPナビ」に関するアンケートはこちら
保険相談窓口の独自アンケート詳細はこちら

FPナビの基本情報

取扱保険会社数	非公開
FP資格保有者	600人以上
主要商品	生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険、損害保険、教育資金、外貨建保険
対応地域	日本全国
店舗数	–
保険相談タイプ	オンライン型 訪問型
営業時間	9:00~19:00 (平日） 9:00~18:00（土曜）
運営企業の上場	✕
出典	公式サイト

FPナビのメリット・デメリット

メリット	デメリット
自分に合ったFPを選べる 「おまかせ申し込み」で悩まず予約できる ホットライン制度があるから無理な勧誘を受ける心配がない	地域によっては、選択できるFPが少ないことがある 取扱保険会社数は担当者によって異なる

FPバンク：独立系のFP事務所であり、中立的な提案が受けられる！

FPバンクがおすすめの3つの理由

1. 初回の相談料無料
2. 独立系FP事務所だから中立的な提案ができる
3. 住宅購入・相続の相談も可能

FPバンクは初回相談料無料のFP事務所です。2回目以降は有料になりますが相談者を思った提案が期待できます。

同社は独立系FP事務所です。生命保険会社や損害保険会社の子会社ではないため、いいものは良い、悪いものは悪いと公平な判断をしてくれます。

初回相談は無料、2回目以降は90分×3回で5,500円です。1回で問題解決した場合は、無料になります。

FPバンクは、住宅購入時や相続対策に悩んでいるときも相談可能です。保険以外にも対応できる内容が複数あるため、お金に関する相談を1社にまとめられます。

また、住宅ローンの借り換えにも対応可能です。「今のローンよりも安くならないかな」と悩んでいる方は、一度相談してみると良いでしょう。

ポイント

FPバンクは定期的に金融機関と提携し、セミナーを開催しています。「マネーリテラシーを高めたい」と考えている方は、参加してみてください。

FPバンクの口コミ

40代 女性 会社員	40代 男性 アルバイト、パート	30代 男性 会社員	30代 男性 会社員	40代 男性 会社員	40代 男性 会社員
★★★★★（非常に満足している）	★★★（どちらともいえない）	★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）
一元管理の便利さが特徴であり、FPバンクでは、預金、投資、保険、住宅ローンなどの金融商品を一つの銀行で扱うことができます。これにより、複数の金融機関を利用する必要がなくなり、資産管理や金融プランニングが簡単になります。	目先にとらわれずに人生１００年をふまえた計画的発想やリスクヘッジをまなんで安心して日々過ごせて感謝しています。生命保険など金融商品をライフプラン組み込めました。	面倒な質問にも丁寧に答えてくださり、また分かりやすくてよかったです。 言いたいことをうまく言葉に出来なくても汲み取っていただきコミュニケーション能力の高さに感謝です。	長期的にどのような資金計画を立てて実行するべきか親身になって分かりやすく掲示してくれました。 広い家への住み替えを検討しており、それが資金的に成立するかというのが相談の大きなポイントでしたがアドバイスのおかげで購入に至りました。	担当の方は大変親切な方で、素人の自分にもイメージしやすいように工夫して説明をしてもらえましたし、とにかく話しやすい人柄をされている方だったので、小さな事でも相談をしやすくて助かりました。	経験豊富なFPが多くいるので見識を深めながら相談できること、住宅ローンや資産運用の分野でも深い知識のもと役立つ情報や可能性を提供してくれるので人生設計を具体的に見直すうえで大いに助けになります。

Crowdworkにて募集/集計

FPバンクの利用者アンケート

独自アンケート調査の詳細

内容	%
オンライン相談ができる点	20%
相談件数などの実績	13.3%
保険以外にも相談できる点	20%
近くのカフェなどでも相談できる点	13.3%
しつこい営業などが無い点	16.7%
申し込みが簡単な点	0%
キャンペーンが魅力的	16.7%

保険相談「FPバンク」に関するアンケートはこちら
保険相談窓口の独自アンケート詳細はこちら

FPバンクの基本情報

取扱保険会社数	非公開
FP資格保有者	非公開
主要商品	生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険、損害保険、住宅ローン、教育資金、相続対策
対応地域	店舗に来店できる方（東京・新宿）
店舗数	2店舗
保険相談タイプ	店舗来店型
営業時間	10:00~18:30（火・水定休日）
運営企業の上場	✕
出典	公式サイト

FPバンクのメリット・デメリット

メリット	デメリット
初回は相談料無料 Specialコースでより細やかな相談に対応してもらえる 夜21時まで営業している	初回の無料相談以降は有料 店舗は東京に2店舗しかない 電話相談や訪問相談には対応していない

FINANCIAL AGENCY：1,500人以上の提携FPが在籍しており、LINEから気軽に保険相談が可能！

FINANCIAL AGENCYがおすすめの3つの理由

1. 1,500人以上の提携FP在籍
2. LINEで保険相談ができる
3. 「保デジ」で必要な保障や保険を瞬時に算出

FINANCIAL AGENCYは、1,500人以上の提携FPが特徴的な保険相談窓口です。多くのFPと提携しているため、希望の日程に相談予約を取りやすくなっています。

FINANCIAL AGENCYは公式LINEから相談予約・相談が可能です。普段利用している連絡ツールで保険相談ができるため、カジュアルな形で悩みを解決できます。

また、FINANCIAL AGENCYは、保険契約者向けの無料サービス「よつば」を提供しています。保険証券のデジタル管理により、保障内容の確認や保険金の請求サポートなどを簡単に行えるサービスです。

「よつば」はFINANCIAL AGENCY経由で契約していなくても、保険加入者は誰でも無料で利用できるサービスなので、ぜひチェックしてみてください。

FINANCIAL AGENCYの口コミ

20代 男性 会社員	40代 女性 主婦	30代 男性 会社員	20代 女性 会社員	20代 男性 会社員	40代 男性 会社員	40代 男性 会社員
★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★（どちらともいえない）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）
ある通信販売会社から紹介を受けてご連絡を頂きました。初めは聞いたことない会社なので不安でしたが対応してくれた担当がすごく丁寧でためになるアドバイスをしてくれました。調べたところ若い会社ではありますがこれから期待できる企業だと思います。	私は保険のことがよくわからなかったのですが、プランナーの方が将来を見据えて保険を色々考え直して、連絡をしてくれて今までと違うのうな時代にあった保険に加入することができました！	フィナンシャル・エージェンシー利用したことあります。子供のが生まれたのを機に保険の見直しを行いたいと考えていたのですが、病気の時の対応だけでなく今後の備えについても保険加入しました。備えとライフプラン本当に大事ですね！	子どもから社会人、高齢者まで、幅広く対応しています。充実した補償を丁寧に説明して下さるため、既往歴や予算に合った保険を紹介して頂けて助かりました。取り扱っている保険会社も多いので安心です。	店長さんの的確な説明、アドバイスは非常に良かったです。 また知識も豊富で話し方もこちらに合わせていただきスムーズに相談が進みました。 非常に気が利く方で最後までわかりやすかったです。 こんなことならもっと早く相談に行けば良かったと思いました。	スマホアプリから相談する事ができたので、予約が必要とは言えやはりお手軽で使い勝手が良かったですし、保険だけでなく将来的な資産運用の事まで相談をする事ができたので、非常に利便性が高かったです。	セキュリティ対策をしっかりと整えているので個人情報の流出を過度に心配することなく安心して相談できること、幅広い分野の保険を提示してくれるので自分と家族のニーズや今後の状況と照らし合わせて考えられる良いサービスです。

Crowdworkにて募集/集計

FINANCIAL AGENCYの利用者アンケート

独自アンケート調査の詳細

内容	%
オンライン相談ができる点	33.3%
相談件数などの実績	23.3%
保険以外にも相談できる点	13.3%
近くのカフェなどでも相談できる点	10%
しつこい営業などが無い点	6.7%
申し込みが簡単な点	6.7%
キャンペーンが魅力的	6.7%

保険相談「FINANCIAL AGENCY」に関するアンケートはこちら
保険相談窓口の独自アンケート詳細はこちら

FINANCIAL AGENCYの基本情報

取扱保険会社数	47社※2024年4月現在
FP資格保有者	1,500人以上
主要商品	生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険、損害保険、住宅ローン、教育資金
対応地域	全国
店舗数	6店舗
保険相談タイプ	店舗型 オンライン型 訪問型
営業時間	10:00~19:00（平日）
運営企業の上場	✕
出典	公式サイト

FINANCIAL AGENCYのメリット・デメリット  

メリット	デメリット
FP資格取得率97%以上※で相談者の質がいい アフターフォローが手厚い 豊富な選択肢の中から自分に合った保険を選べる	店舗相談には対応していない 当日予約が不可 営業の電話がかかってくる

※2023年4月時点

みんなの生命保険アドバイザー：全国2,000人以上の専門家から担当がマッチングされ、合わなければ面談の停止や担当変更も可能

みんなの生命保険アドバイザー おすすめの理由

1. 全国2,000人以上の専門家から担当をマッチング
2. 面談の停止・担当変更ができる「ストップコール制度」あり
3. 相談後のアンケートで厳選黒毛和牛プレゼント

みんなの生命保険アドバイザーは、2,000人以上の専門家が登録していることが特徴のFPマッチングサービスです。47都道府県に対応しているため、近くに窓口がない方でも利用できます。

同社は2004年の創業から、40万件以上※1の相談実績があることも特徴的です。比較的新しい業界の中で老舗のサービスであるため、安心して相談できるでしょう。

みんなの生命保険アドバイザーに登録しているFPは、普段外部で勤務している方々です。住まいの地域や相談内容にマッチしたFPを紹介してくれます。

登録FPは、公式サイトの「アドバイザーのご紹介」から確認できます。相談前にどのような人かわかるため、ミスマッチを減らせるでしょう。

万が一担当者との相性が悪かったり強引に勧誘されたりした場合は、「ストップコール制度」を活用して非対面でキャンセルできます。相談者ファーストの制度が整っているのです。

※1 2019年6月みんなの生命保険アドバイザー公式調べ

みんなの生命保険アドバイザーの口コミ

30代 男性 会社員	40代 男性 アルバイト、パート	40代 女性 アルバイト、パート	30代 女性 アルバイト、パート	40代 男性 会社員	30代 男性 会社員	30代 女性 主婦	30代 女性 会社員	30代 男性 会社員	40代 男性 会社員
★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）
保険アドバイザー利用しました。とてもわかりやすく説明してくれて、今必要ようなものと今後必要になる商品を話して頂けました。今後の生活を事前に準備して貯蓄と備えをしたいと思います。	女性で話しやすくて親身な相談をしてくれました。自宅から近く喫茶店に来てくれて、今加入中の保険を詳しく説笑みしてもらって、押し売りしてくれるわけでなく面談できてよかったです。	担当してくれたのが気さくなスタッフで、何でも気軽に相談できました。 的確なアドバイスを受けられたおかげで、保険の知識も身につきました。 とても親切で、満足しています。	一度に複数の保険商品をまとめて比較したり、平等な目線でアドバイスしてもらえるので参考になって良かったし不要なものは外して本当に必要なものをつけるという、当たり前でありできていなかったことを見返すことができました。	自分の人生設計を丁寧に聞いてもらえましたし、その人生設計に合わせた保険と具体的なアドバイスをしてもらえたので助かりました。また、営業感は一切ありませんでしたし、非常に話しやすい方で相談しやすかったです。	よくわからないまま保険を契約して、数年経ってしまっいアドバイザーに相談したところ不要だいうことがわかり、専門家の意見は聞いてみたら良いなと思いました。 必要な保険に入ることが出来ました。	WEBから申し込んだ際に、自宅に来ていただくのは１ヶ月ほど先になるとのことでオンライン相談にしました。説明がわからなかったりしないか心配でしたが、お顔を見ながら資料を画面共有していただいたので、対面で聞くのと同じようにわかりやすかったです。オンライン授業を受けているみたいな感覚で、楽しく保険について勉強できました。	オンラインで問い合わせてすぐに返答がありましたので好印象です。 いろんな条件を申し上げましたが、丁寧にプランを探してくれました。 他の保険会社の方がプランがあったのと、手続きの面倒さがあったので、契約にはいたりませんでしたが対応には満足しました。	大病が続き、最低限の入院保険に入っておく必要があったと思いこんな私でも入れる保険があるのか相談しました。 色々なアドバイスをしてもらい、保険以外の家計の相談にも乗ってもらいました。	保険の相談が無料でありオンラインでの相談も誠実な対応で不信感を抱くこと無く相談できることが良いです。顧客の満足度として96%の高い率を維持していることも信頼して利用できる要素であり安心感を与えてくれます。

Crowdworkにて募集/集計

みんなの生命保険アドバイザーの利用者アンケート

独自アンケート調査の詳細

内容	%
オンライン相談ができる点	33.3%
相談件数などの実績	23.3%
保険以外にも相談できる点	6.7%
近くのカフェなどでも相談できる点	3.3%
しつこい営業などが無い点	26.7%
申し込みが簡単な点	3.3%
キャンペーンが魅力的	3.3%

保険相談「みんなの生命保険アドバイザー」に関するアンケートはこちら
保険相談窓口の独自アンケート詳細はこちら

みんなの生命保険アドバイザーの基本情報

取扱保険会社数	担当者によって異なる
FP資格保有者	2,000人以上
主要商品	生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険、損害保険、住宅ローン、教育資金
対応地域	全国
店舗数	なし
保険相談タイプ	オンライン・訪問
営業時間	要問い合わせ
運営企業の上場	✕
口コミ・評判記事	みんなの生命保険アドバイザーの口コミ・評判まとめ
出典	公式サイト

みんなの生命保険アドバイザーのメリット・デメリット 

メリット	デメリット
自分に都合のいい場所で相談できる ストップコール制度で担当者の変更が可能 同性のFPを指名可能	相談は生命保険中心になる 取扱保険会社数は担当者によって異なる 地域によっては訪問相談できない場合もある

保険ライフ：2,000人以上のFPが登録しており、相談したい領域に対して知識のある専門家が対応してくれる！

 

保険ライフがおすすめの3つの理由

1. FP2,000人以上｜「ストップコール制度」あり
2. 取扱保険会社数50社から比較・検討できる
3. 住宅ローンや資産運用の相談もできる

保険ライフは最大50社の保険会社を比較・検討できることが特徴の保険相談窓口です。多くの選択肢から自分に合った保険を選べるため、より良い保障を見つけやすくなります。

登録しているFPは、2,000人以上にのぼります。相談したい領域に対して知識がある専門家が対応してくれるのです。

保険ライフは、住宅ローンや資産運用の相談もできます。他にも相続対策やライフプランの相談にも対応しているため、お金に関する悩みならなんでも相談できるでしょう。

同社では「ストップコール制度」を採用しています。万が一相性が合わなかったり面談中に強引な勧誘があったりしたら、すぐに担当者の変更ができるのです。

ポイント

保険ライフではじめて相談する方を対象に、キャンペーンを実施しています。1,000円分のプレゼントがもらえるので、この機会に相談してみてください。

保険ライフの口コミ

20代 女性 アルバイト、パート	60代以上 男性 会社員	40代 女性 主婦	20代 女性 会社員	40代 男性 アルバイト、パート	40代 男性 会社員	30代 男性 会社員	40代 男性 会社員
★★（あまり満足していない）	★★★（どちらともいえない）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）
今まで保険というものに入っていなかったのだが、将来が気になって相談。 いろいろ相談をし聞いてくれたのだが、結局は一番高い保険をすすめられて利益しか考えてないんだなと嫌な気持ちになった。	私が感じた保険ライフの保険相談のメリット、デメリットは、次の通りです。専門知識の豊富さと親身な対応が好感を持てました。ただ、手続きが複雑で時間もかかる欠点もありました。	生命保険給付金というのを紹介してくれました。保険契約者が亡くなった場合、生命保険会社から給付金が支払われ、家族や依存している人々が生活を維持するために使用することができるようでした。給付金は、遺族の生活費や子供の教育費、住宅ローンの返済など、様々な経済的なニーズに使うことができます。	コールセンターの対応が良く、安心して相談する事が出来ました。また保険料が安いので、見直し後は月々の掛け金が安くなって良かったです。勧誘もないため、気軽に頼めます。	利用者が多いと聞いて相談しました。担当してくれた人は５０代ぐらいの女性で、はじめてということで今後の人生設計はなしてみれば、それに合わせたお金の動き説明してくれて、丁寧に答えてくれてよかったです。	営業の押しの強さもなく非常に印象が良かったですし、電話でもこちらが聞きたい事を聞いただけで営業目的でかかってくる事もなかったので、マイペースで保険を見極める事ができ助かりました。	生命保険の事はわからなかったですが、結婚を機に加入しようと思い利用しました。 保険とはどのようなものかを説明してくれとてもわかりやすかったです。 丁寧に説明してくれ助かりました。	ファイナンシャルプランナーの対応が丁寧でしつこい勧誘や横柄な態度がなくあくまで相談者の視点に立って必要なものを提示してくれることが良いです。プランもシンプルなものが多いので不必要な心配をせず自分に合ったものを探すことができます。

Crowdworkにて募集/集計

保険ライフの利用者アンケート

独自アンケート調査の詳細

内容	%
オンライン相談ができる点	20%
相談件数などの実績	26.7%
保険以外にも相談できる点	3.3%
近くのカフェなどでも相談できる点	6.7%
しつこい営業などが無い点	23.3%
申し込みが簡単な点	6.7%
キャンペーンが魅力的	13.3%

保険相談「保険ライフ」に関するアンケートはこちら
保険相談窓口の独自アンケート詳細はこちら

保険ライフの基本情報

取扱保険会社数	50社以上※提携会社による
FP資格保有者	2,000人以上
主要商品	生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険、損害保険、住宅ローン、教育資金、確定拠出年金、相続対策、NISA、iDeCo
対応地域	記載なし
店舗数	–
保険相談タイプ	オンライン・訪問
営業時間	記載なし
運営企業の上場	◯
出典	公式サイト

保険ライフのメリット・デメリット  

メリット	デメリット
金融知識が豊富なFPに無料相談できる 自分の都合に合わせて相談方法を選べる ストップコール制度で担当者の変更に対応してくれる	店舗で相談できない 訪問相談に対応していない地域もある 提携会社によっては取扱保険会社数が少ない

保険相談ニアエル：大手生命保険グループ会社が運営しており、当日の相談も可能！

保険相談ニアエルがおすすめの3つの理由

1. 2,000店舗以上を掲載！保険相談の一括比較サイト
2. 当日相談もOK｜予約最短30秒
3. 大手生命保険グループ会社運営なので安心

保険相談ニアエルは、2,000店舗掲載されている保険相談窓口の比較サイトです。47都道府県の窓口が掲載されているため、どこに住んでいる方でも気軽に利用できます。

同社の魅力は、複数の店舗を比較・検討できることです。「どこの窓口も同じに見える」という方でも、取扱保険会社や評判などを一目で比較できます。

保険相談ニアエル自体は店舗を持っていません。あくまでも保険相談窓口の検索予約ができるサイトだということを理解しておきましょう。

保険相談ニアエルには、30,000件の口コミが集約されています。すべてニアエルを通じて予約した方独自の口コミで、他のサイトには掲載されていない情報ばかりです。

また店舗によっては、当日予約にも対応しています。最寄りの店舗を検索し、電話から当日相談できないか確認してみてください。

ポイント

保険相談ニアエルは、日本生命保険相互会社のグループ企業です。大手生命保険会社のグループ会社であるため、安心して利用できるでしょう。

保険相談ニアエルの口コミ

30代 男性 会社員	40代 男性 会社員	20代 女性 会社員	30代 男性 会社員	30代 男性 会社員	40代 男性 会社員
★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）
24時間オンライン上からの保険の見直しの相談をすることができますし、受注実績も10万件以上あるので知名度が高いこともあり安心して保険見直しを頼むことができました	加入している保険内容に、自分には必要がないものが様々にある事が把握できましたし、説明やアドバイスも的確だったので納得しやすかったです。また、保険料を見直す事ができ結果的に安くする事ができたので、非常に助かりました。	保険相談の窓口をサイト上で探せます。評判が良かったりオススメの店舗が上から順番に表示されるので、選びやすいです。また口コミの信頼性が高いので、参考になりました。	保険は会社も多く、商品も多いのでなんとなく若い頃に加入した保険のままになっていましたが、最適な保険とライフプランを提案して頂いたので助かりましたし、貴重なアドバイスを頂くことができました。	保険相談所の比較が出来て便利です。 ニアエルはさまざまな検索方法から保険相談所を選べるため、よりそれぞれに合った保険を見つけられます。 比較できるのでとても助かりました。	提携している保険ショップが1500以上ある規模の大きさが自分のニーズに対応した保険を探すうえで大いに寄与しますし、相談が無料であること、当日の予約も可能なことが多いので良いです。

Crowdworkにて募集/集計

保険相談ニアエルの利用者アンケート

独自アンケート調査の詳細

内容	%
オンライン相談ができる点	36.7%
相談件数などの実績	16.7%
保険以外にも相談できる点	0%
近くのカフェなどでも相談できる点	6.7%
しつこい営業などが無い点	16.7%
申し込みが簡単な点	10%
キャンペーンが魅力的	13.3%

保険相談「保険ニアエル」に関するアンケートはこちら
保険相談窓口の独自アンケート詳細はこちら

保険相談ニアエルの基本情報

取扱保険会社数	保険相談窓口によって異なる
FP資格保有者	保険相談窓口によって異なる
主要商品	生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険、損害保険、住宅ローン、教育資金
対応地域	全国（離島除く）
店舗数	2,017店舗※2023年12月時点
保険相談タイプ	保険相談窓口によって異なる
受付時間	9:30〜18:30
運営企業の上場	×
出典	公式サイト

保険相談ニアエルのメリット・デメリット  

メリット	デメリット
条件に合った店舗をスムーズに探せる 事前に店舗の口コミ評判を確認できる 強引な勧誘や営業がない	国内にある全ての相談窓口が掲載されているわけではない 当日まで担当者がわからない 本相談までには時間がかかる場合も

保険コネクト：各々の相談内容に適した保険のプロをマッチング！

保険コネクトがおすすめの3つの理由

1. 相談内容に適任の保険のプロをマッチング
2. 雑誌掲載実績あり
3. 選べるキャンペーンを実施している

保険コネクトは、全国の保険相談窓口から自分にあった会社を選んでくれる窓口のマッチングサービスです。完全無料で全国のプランナーを紹介してもらえるため、手間なく保険相談ができます。

同社は雑誌（宝島社「steady」）に掲載された実績もある会社です。「見ず知らずのサービスを利用するのは心が引ける」という方でも、安心して利用できるでしょう。

保険コネクトで紹介されるFPは、相続対策や法人保険の相談も可能です。まとまった財産がある方や、法人の方でも利用できます。

保険コネクト公式サイトに掲載されているコラムでは、保険に関する勉強も可能です。予約だけではなくマネーリテラシーも高められるため、さまざまな用途で利用できるでしょう。

また、はじめて相談する方は、生活に役立つ商品がもらえます。全4種の商品から選べるため、自分の好みに合ったプレゼントを選んでみてください。

保険コネクトの口コミ

40代 女性 会社員	20代 女性 会社員	30代 男性 会社員	40代 男性 アルバイト、パート	40代 男性 会社員	30代 男性 会社員	60代以上 男性 無職	40代 男性 会社員
★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★★（非常に満足している）	★★★★（やや満足している）	★★★★★（非常に満足している）
今回私は保険の今までの見直しをしようと思い、将来を見据えたプランの考え直しをしたところ、こちらの保険コネクトではカフェで実際に会ってくださり、色々なプランを紹介してくれて助かりました	保険について基礎的な知識を学べるため、自分に合う保険選びが出来ます。分からない事や不安点をその場で解消して下さりました。また無料相談でありながらプレゼントまで頂けて嬉しかったです。	保健コネクト利用しました。webに出ているプレゼント特典欲しさに利用しました。今すぐには入らなくても良いかとなとは思いましたが、今後は必要だと感じるので次回改めて相談しようと思います。ありがとうございました	自分にどういう内容でどういった保証があるかわからなくて、自分で保険決める前に相談できるシステム探す方にシフトしてここに行きつきました。第三者目線からプランニングしてもらって自分で気付けないことに気づけていいと思いました。	この先のライフプランまで親身に考え様々なアドバイスをしていただけましたし、本当に自分の事のように熱心な対応だったので、非常に頼りがいがありました。そして、加入している保険をきちんと見直す事もできたので、相談をして大変良かったと思っています。	今必要な保険とは必要のない保険に分ける事ができ、毎月の保険料の支払いも軽減出来ました。 おかげさまで保険料を安くする事が出来ました。 相談して良かったと思いました。	自分に合った保険を選ぶのに悩んでいたときに、経験豊富なプランナーさんに無料で相談できました。プランナーさんは親切で丁寧に説明してくれて、保険の種類やメリット・デメリットをわかりやすく教えてくれました。保険料も節約できて、安心感が増しました。訪問型の相談なので、自宅でゆっくり話せるのも良かったです。	東京に本社を置きながら訪問型で保険の相談をスムーズにしてくれるので予定の調整や場所の選択が容易ですしプライバシーを維持しながら相談でき良いです。年代ごとの平均的な加入状況を知れるのでニーズを把握しやすいのも良いです。

Crowdworkにて募集/集計

保険コネクトの利用者アンケート

独自アンケート調査の詳細

内容	%
オンライン相談ができる点	34.5%
相談件数などの実績	3.4%
保険以外にも相談できる点	6.9%
近くのカフェなどでも相談できる点	13.8%
しつこい営業などが無い点	3.3%
申し込みが簡単な点	6.9%
キャンペーンが魅力的	6.9%

保険相談「保険コネクト」に関するアンケートはこちら
保険相談窓口の独自アンケート詳細はこちら

保険コネクトの基本情報

取扱保険会社数	記載なし
FP資格保有者	店舗によって異なる
主要商品	生命保険、医療保険、がん保険、収入保障保険、個人年金保険、教育資金、介護保険、就業不能保険、損害保険、法人保険、相続相談
対応地域	全国
店舗数	なし
保険相談タイプ	訪問
受付時間	記載なし
運営企業の上場	×
出典	公式サイト

保険コネクトのメリット・デメリット 

メリット	デメリット
保険の基礎知識を学べる 無料相談でプレゼントがもらえる 細かな審査基準をクリアしたFPを紹介してもらえる	店舗・オンライン相談に対応していない 担当者によって対応に差がある

LifeR（旧ほけんの時間）：子育て世代の保健相談に定評があり、資産運用の相談も可能！

LifeRがおすすめの3つの理由

1. 全国2,000人以上のFPと提携
2. 「MDRT会員」のFPを紹介してもらえる
3. NISA・iDeCoなど資産運用の相談もできる

LifeR(ライファー)は、子育て世代の保険相談に定評がある保険相談窓口です。17万件の相談件数のうち15万件が子育て世代の実績であるため、経験に基づいた正確な提案が期待できます。

同社は提携FP2,000人を超える大規模な保険相談窓口です。全国47都道府県に対応（離島など一部の地域を除く）しているため、近くに店舗がない方でも安心して依頼できます。

LifeRは年中無休・20時まで対応可能です。仕事終わりや家事・育児の合間などでも相談できます。

LifeRで紹介されるFPの74%はMDRT会員です。全国のFPでも有数の知識と経験を持った方に相談できるため、納得できる面談が期待できます。

MDRT会員とは？

全国の金融サービス事業者の中でも優れたサービス・知識を持った方に与えられる称号です。生命保険・金融サービス業の中でも最高水準として世界中から認知されています。

300人に聞いた！2023年で最も利用した保険相談窓口は？

当メディアではおすすめの保険相談窓口について、実際の利用者300名に「2023年で最も利用した保険相談窓口」を独自でアンケート調査しました。

独自アンケートの結果、36.7%の人が「ほけんのぜんぶ」を利用していることがわかりました。ほけんのぜんぶは取扱保険会社数が40以上もあり、申込件数21万件以上の大手保険相談窓口です。

【独自インタビュー】現役保険相談員に聞いた保険相談窓口Q&A

今回は、保険相談についてよりユーザーに有益な情報提供をするためにも、当メディアを監修いただいている現役の保険相談員5名に独自インタビューを実施しました。

具体的には保険相談に関する以下の質問にご回答いただきました。

質問内容

1. 保険相談窓口の適切な選び方は？
2. 保険相談のメリットは？
3. 保険相談はなぜ無料？
4. 保険相談はどのタイミングですべき？
5. 保険相談窓口はどんな方におすすめ？
6. 保険相談の注意点は？
7. 保険相談は店舗に必ず行かなければならない？
8. ブロードマインドの保険相談の強みは？

❶保険相談窓口の適切な選び方を教えてください。

中田直希さん

社会保険、資産状況、家族構成、資産運用、ライフプランなどの要素を総合的に判断して相談できるのが良いと思います。

佐藤拓也さん

信頼できる会社なのかどうか事前に調べるのはもちろんですが、重要なのは担当者だと思っています。担当者自身が、保険の必要性を主観的過ぎることなく客観的にアドバイスしてくれるかどうか（そもそも保険が必要かどうか等）、という視点で選ぶことをおすすめします。

増田諒さん

様々な側面から見たときに、そもそも保険を活用した方が良いかどうかという視点からアドバイスしてくれるFPを選ぶと良いと思います。

3人の意見をまとめると、保険相談窓口を選ぶ際は、担当者（FP）の質を重視して選ぶことが大切なようです。

ファイナンシャルプランナー（FP）の視点から客観的なアドバイスが得られるかどうか、社会保険や資産、家族構成などを総合的に判断して提案してもらえるかどうかで判断すると良いでしょう。

❷保険相談のメリットは何でしょうか？

川原萌愛さん

定期的な保険の見直しで保障内容や保険料の改善ができる可能性もあり、また自分の加入内容の振り返りをすることができると思います。

佐藤拓也さん

生命保険とそれを扱う保険商品は数多く存在します。自分で最適なプランを比較して選択することは困難であり、多くの時間を費やします。また、公的保障制度を考慮した上で必要かどうかを考えなければなりません。その点、短時間で有益な情報を得られる点はメリットと言えます。

瀧川泰史さん

数年で保険料率や治療事情、運用金利等の変化がありますので、現状確認から改善が図れそうな部分の洗い出しが可能となります。

保険相談することで、新たに保険に加入する人は短時間で自分に最適なプランを見つけられます。すでに保険に加入している人の場合は、現状に合わせた保障内容や保険料の確認をスムーズにできるといったメリットがあります。

❸保険相談はなぜ無料なのでしょうか？

増田諒さん

商品にメリット感じてご加入された際に、保険会社から代理店手数料が入ってくるビジネスモデルであるからです。

佐藤拓也さん

保険を契約した際に、保険会社から契約手数料を受取ることで収益を得ております。そのため、相談自体で料金が発生することはありません。

瀧川泰史さん

金融商品の仲介をすることにより、各金融機関から仲介手数料が入る仕組みとなっております。ただ自社の商品は一つもありませんので、お客様と同じ目線で商品選定もしていければと思います。

保険相談窓口が無料で利用できる理由は、お客さまが保険契約した際に発生する手数料（代理店手数料や契約手数料）から収益を得ているためです。

❹保険相談はどのようなタイミングですべきでしょうか？

瀧川泰史さん

ご結婚、ご出産、住宅購入、退職時は見直しが必要となるケースが多いです。それ以外にも数年で新商品や社会情勢等の変化もありますので、都度点検をお勧めいたします。

佐藤拓也さん

保険は勤務先の健康保険や家計状況によって必要な保障額が変わります。そのため、転職や結婚、出産、住宅購入などの人生におけるライフイベント事のタイミングで検討するのが良いと思います。

中田直希さん

市況変化もあるため最低限4～5年毎には相談されると良いかと思います。タイミングは様々ですが、資産状況の変化やライフイベント毎に相談が望ましいです。

上記3名の意見をまとめると、保険相談窓口は主に結婚や出産、退職などのライフイベントが発生したときに利用すると良いと言えます。また、市況変化や社会情勢の変動を考慮して4〜5年ごとに相談するのがおすすめです。

❺保険相談窓口の利用はどんな方におすすめですか？

川原萌愛さん

どなたでもご相談をお勧めします。保険の加入意思がなくても、保険の仕組みや必要な保障についての勉強としても保険相談をご活用いただければと思います。

増田諒さん

全員です。国の社会保険に全員加入しているので、過不足がないかどうか確認しましょう。

瀧川泰史さん

基本的にはどなたでもご相談いただけると嬉しいです。保険加入の有無に関わらず、まずはどんなリスクが潜んでいるのかから一緒に整理していければと思います。

保険相談窓口は、保険の加入意思があるかどうかに関わらず、どなたにでもおすすめだそうです。利用を迷われている方は、将来のリスクや今からできる対策について、気軽にファイナンシャルプランナーに相談してみると良いでしょう。

❻保険相談する際の注意点を教えてください。

増田諒さん

ご健康状態によってご検討出来る商品が変わりますので、早め早めのご相談をお勧めします。

川原萌愛さん

健康状態などによっては新規加入や見直しができない可能性もあるため、健康診断書や過去の病院への受診歴などを思い出してきていただけると良いかと思います。

佐藤拓也さん

保険は住宅ローンを組む際や教育資金準備など、様々な場面で登場します。そのため、単純に保険加入を検討している人はもちろん、ライフイベント事で相談することをおすすめします。

保険相談をする際は、特に健康状態の確認が重要だそうです。健康状態によって選択できる商品が変わるため、健康診断書や過去の受診歴を確認しておくと新規加入や見直しの際にスムーズに対応してもらえるでしょう。

また、保険は住宅ローンや教育資金準備など、様々な場面で関連しているため、単純な加入だけでなくライフイベントがある際にも相談することがおすすめです。

❼保険相談は店舗に必ず行かなければならないのでしょうか？

瀧川泰史さん

店舗だけでなくオンラインやご自宅、ご自宅近くの飲食店なども可能です。

佐藤拓也さん

必ずしもお越しいただく必要はなく、WEBによるオンライン相談も可能です。

川原萌愛さん

オンライン、ご自宅、自宅近くの飲食店なども可能です。

新型ウイルスの影響もあり、最近ではほとんどの保険相談窓口がオンラインや訪問での相談に対応しています。そのため、近隣に店舗がない方でも、ネット環境さえあればどこでも相談が可能です。

❽ブロードマインドの保険相談の強みを教えてください

中田直希さん

お客様のお聞きになりたいことから、あまり見えていない課題の抽出まで、広い視野で相談できることが強みです。同年代の方が気にされていることもお客様に落とし込んでお伝えすることができるため、期待を超えるサービスが良かったと好評頂いており、嬉しく思います。

佐藤拓也さん

保険だけでなく、住宅ローンの選定や資産運用の具体的なアドバイス、さらには不動産仲介業も行っております。保険を考えることは人生全体を考えることに繋がりますので、多角的な視点でアドバイスできるという点は強みであると考えます。

川原萌愛さん

商品ありきではなく、お客様のライフプランや考え方に合わせて必要なものを一緒に考えていける点です。一人では見えない課題や不安もあるかと思いますので一緒に整理して、よりより生活が送れるようにサポートさせていただきます。

ブロードマインドの保険相談の強みは、『お客さまのライフプランや考え方に合わせた提案』にあります。多角的な視点でお客様の見えない課題や不安を一緒に整理し、より良い生活が送れるようにサポートしてくれます。

また、保険以外にも住宅ローンや資産運用など、人生で重要となるさまざまなお金の相談にも対応してくれるので心強い味方となってくれるでしょう。

無料保険相談窓口おすすめの選び方

無料保険相談窓口はたくさんあるので、何を基準に選べばいいのか分からないと迷ってしまうでしょう。

そこで、ここから自分に合った保険相談窓口の選び方をご紹介していきます。ぜひ参考にしてください。

無料保険相談窓口のおすすめな選び方

1. 相談員の質で選ぶ
2. 取扱い保険会社数で選ぶ
3. 保険相談タイプの多さで選ぶ
4. 保険契約後のアフターフォローで選ぶ
5. 保険相談キャンペーンの有無や内容で選ぶ

上記、保険相談窓口の選び方をそれぞれについて解説していきます。

既に選ぶ基準が決まっている方は、保険相談おすすめ20社のランキング表をチェック！

本記事では、取り扱い保険会社数が50を超える無料保険相談も紹介しています。当サイトおすすめは以下の3社です。

タップで 本記事詳細へ	相談タイプ	保険会社
ブロードマインド	・オンライン ・店舗来店 ・訪問	57社
ニアエル	・オンライン ・店舗来店 ・訪問	提携先による
保険クリニック	・オンライン ・店舗来店 ・訪問・電話	50社

3. 保険相談タイプの多さで選ぶ

無料保険相談には「店舗来店で相談」「訪問相談（近場のカフェなどに来てもらう）」「オンライン相談」ような形態があります。

・仕事の都合、休日の予定に合わせたい
・親やパートナーとも一緒に話を聞きたい
・健康状態的にひとりでゆっくり相談したい
・子育て中なので、自宅で相談したい など…

状況や希望に合わせて保険相談タイプを選ぶのがおすすめです。

対応している相談タイプは、無料保険相談それぞれ各社で異なるので本記事の「ランキング比較表」などで確認しましょう！

今ならギフト券が必ずもらえる！

2分で簡単申し込み！
FPに相談（無料）

こちらも口コミや評判を参考にしたりするのがおすすめ。本記事で紹介している無理無料保険相談には口コミも載せていますので要チェックです。

無料保険相談窓口の相談方法はどれがおすすめ？

保険相談と聞くと「お店に行ってFPに相談してもらう」というイメージが強いかもしれません。

1.店舗型

保険相談窓口は、駅ビル内や大型ショッピングモール内に店舗を構えている店舗型のケースが一般的です。

そのため、最寄り駅であれば仕事帰りに立ち寄ったり、休日なら外出や買い物ついでに利用したりと、予定の合間に通うことができます。

小さな子どもがいる家庭でも、キッズスペースを設置している店舗なら安心して利用できます。

店舗型の保険相談窓口を利用する場合は、事前に予約を入れておけば混雑を避けられますし、予約時に生年月日や職業などを伝えておけば当日の相談や見積もりもスムーズです。

2.訪問型

訪問型の保険相談窓口は、自宅や職場、その近所のカフェやファミリーレストランなどに相談員が出張してくれるサービスです。

もちろん相談料や出張費はかからないうえ、自分自身の交通費や移動の手間もかかりません。

特に小さな子どもがいる家庭では、自宅で相談できることは大きなメリットでしょう。

また、一人暮らしの女性や、女性特有の疾病などデリケートな相談を希望する場合は、女性の相談員を指名できる場合もありますので安心です。

カフェなどに訪問してもらう場合は、人の出入りが多く騒がしいお店ではなく、落ち着いてゆっくり話ができる静かな場所を選ぶと良いでしょう。

3.電話相談型

保険相談窓口によっては電話相談を受け付けているところもあります。

仕事が不規則な時間であるなど、来店や訪問の時間が取れない場合に、隙間時間を有効に使えるサービスです。

ただし、対面相談ではないため、パンフレットやパソコンの画面といった資料を見ながらの詳しい案内が難しい点がデメリットになります。

4.オンライン相談型

新型コロナウイルスの影響で、最近では保険相談もオンライン型も一般的になってきました。

画面を共有して資料や試算を見ることができ、移動の手間や時間、交通費もかからないので、インターネット回線とパソコンがあれば気軽に利用できるサービスです。

さらに簡単な相談ツールとして、AI（人工知能）によるチャット相談を導入している保険相談所もあります。

保険相談窓口の利用におすすめな6つのタイミング

「保険相談窓口が便利なことはわかったけれども、相談に行くタイミングはわからないという方」もいらっしゃるでしょう。保険は担当者がつくことが多いため、相談に行くタイミングはわかりにくいかもしれません。

そこで以下では保険相談窓口を利用するベストタイミングを解説していきます。個人によってベストなタイミングは異なるため、自分に合った状況を探してみてください。

1. 結婚・妊娠・出産したとき

結婚・妊娠・出産したときは保険相談をするベストタイミングといえます。なぜなら、家族が増えるため、保険をかけなければいけない対象が増えるからです。

一般的に保険は結婚や妊娠、出産をしたタイミングで保険金額の大きさがピークになるといわれています。特に世帯主の方は保険相談をして見直す必要があるでしょう。

2. 子どもが就学・進学したとき

子どもが就学・進学したときは保険を見直すタイミングといえます。なぜなら年間にかかる教育費や生活費が大きく変化するからです。

働けなくなってしまった時に手元に資金がないと、子どもを学校に通わせられなくなってしまいます。このようなことにならないよう、就学・進学のタイミングで保険相談に行く必要があるのです。

3. 独立・起業したとき（会社員から自営業になったとき）

独立・起業したときは保険相談のタイミングといえます。なぜなら収入や受けられる公的保険が変化するからです。

会社員から自営業になったときに受けられなくなる保障の例として、傷病手当金が挙げられます。この保障は、働けなくなったときに1年6ヶ月を限度に給与の2/3を受け取れるものです。

4. 子どもが独立・ご自身が退職したとき

子どもが独立・ご自身が退職したときは保険相談をしましょう。なぜなら契約者に対しての責任が一気に軽くなるからです。

この時期は「家族のための保険」から「自分のための保険」に切り替えるタイミングです。現行の保障内容では余分になってしまう可能性があるため、保険相談に行ってみましょう。

5. 更新後の保険料が高いと感じたとき

現在加入している保険で「更新後の保険料が高いな」と感じたら保険相談に行くタイミングといえます。なぜなら保険の専門家に見直してもらうことで、保険料を最適化できる可能性があるからです。

現在加入している保険の担当にみてもらう方法もありますが、保険相談所であれば複数の保険会社を比較できるため、より良い保険を見つけやすいのです。

6. 提案された保険に不安があるとき

現在加入または検討している保険会社から提案された保険に不安があるときは保険相談するタイミングです。なぜなら専門家に診てもらうことで、加入すべきか判断を仰げるからです。

「なんとなく良さそうだけど、判断しきれない」という場合は保険相談をしてみてください。

無料保険相談窓口を利用する際の注意点

無料保険相談は便利なサービスですが、利用前に注意点を知っていないと満足いく相談ができない可能性があります。しかし「注意点がわからない」という方もいらっしゃいますよね。

そこで以下では、保険相談をする際の注意点を3つまとめていきます。これから無料保険相談をする方は参考にしてみてください。

最低限のライフプランは考えておく

保険相談を実施する前に、最低限のライフプランは練っておきましょう。なぜなら保険は各家庭のライフプランや収入に合わせて用意するものだからです。

専門家は保険に関してのアドバイスはできますが、ライフプランを考えるのは自分です。長い人生に寄り添える保険になるよう、あらかじめライフプランは考えておきましょう。

考えておくべきライフプランは上記リストのような内容になります。保険相談窓口によってはこれらの意向を表にまとめてくれるため、事前に家族で相談しておくとよいでしょう。

キャンペーン目当ての相談はできない

キャンペーンを用意している相談窓口もありますが、キャンペーン目当ての相談はできません。あくまでも保険に加入する意思がある方のみキャンペーンを受け取れます。

プレゼントを受け取れる条件は相談窓口によって異なります。相談申し込みまたはプレゼント応募の際に受け取り条件を確認しておくと、トラブルなく受け取れるでしょう。

既往歴や持病があると保険に加入できない可能性がある

持病や既往歴がある方は、意向に沿えない場合があります。なぜなら健康な方と同じ条件で保険に加入できない可能性が高いからです。

保険は年齢や保険金を支払う可能性などを総合的に審査し、保険の加入を判断します。

そのため持病や既往歴があると、保険料が通常より高くなったり、そもそも加入できなかったりしてしまうのです。

持病や既往歴がある方は相談前に申し出て、専用の保険を用意できるか確かめてみることをお勧めします。

保険相談はなぜ無料？カラクリは？

一般的に保険相談は無料です。その理由は、保険相談所各社は顧客と保険会社をマッチングさせ、成約した際の仲介料を得るというビジネスモデルで運営されているからと言えます。

保険相談おすすめに関するよくある質問

保険契約の前に！消費者庁の公式YouTubeで学ぼう！

「保険相談で万が一、押し売りなどあったらどうしよう….」という不安がある方も多いでしょう。

昨今では「インターネットで化粧品など購入したら、継続購入の契約になってしまっていた….」などもよく聞きますよね。

契約が発生するものは気をつけたいところです、消費者庁の公式YouTubeでは「消費者保護の制度」について解説があるので一度確認しておくのもおすすめです。

「クーリングオフ制度」など一度は聞いたことがあっても、詳しい内容までは知らない方もいるでしょう。

自分がどう行動すれば良いのかを学ぶことは契約が発生する前に確認するのがおすすめです。

出典：「消費者庁 / CAA」YouTube
「あなたの契約、大丈夫？（PDF）」消費者庁

保険相談窓口：編集部の独自採点基準

本記事で掲載している各保険相談窓口の点数は、当メディアの編集部が独自に設けた以下基準で採点しています。※

採点基準の詳しい内容はこちらの保険相談所の比較基準・ランキング根拠ページをご覧ください。

※対象保険相談所の情報変化や、比較基準の随時見直し等により採点・ランキングは変動する場合がございます。