ご契約後サービス一覧

この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約後のサービス一覧です。

【1】ご紹介制度のご案内

一人でも多くのお客様に弊社のサービスを活用いただき家計の不安をなくしていただきたく、皆さまからのご紹介を承っております。 ご紹介いただける方がいらっしゃいましたら、フリーコール(0120-948-745)、または【2】の満足度アンケート内設問にてご回答ください。詳細のご案内をさせていただきます。

なお、キャンペーンを実施している場合は、担当より併せてご案内させていただきます。まずはお気軽にお知らせください。

【2】満足度アンケートにご協力ください

弊社ではお客様満足度のアンケートを実施させていただいております。
弊社サービス全体の品質向上に向けた一層の改善努力に繋げるとともに、担当者の励み・学びにもなりますので、ご意見頂戴できますとうれしく思います。(所要時間:3分程度)

回答はこちらからご入力くださいませ。
満足度アンケートご回答フォーム(別サイトに飛びます)

また弊社広報担当からの取材や、報道機関・メディアからの取材依頼が発生した場合に、ご相談させていただける方を募っております。内容や条件に応じて協力可能という方がいらっしゃいましたら、是非アンケート最後の設問にてお知らせくださいませ。

【3】カスタマーサービスセンターをご活用ください

住所変更や口座変更、給付金のご請求など各種お手続きに関しましては、弊社カスタマーサービスセンターのWebサイト(https://www.b-minded.com/customer/) またはフリーコール(0120-948-745)を是非ご利用下さい。

Webサイトは24時間終日、フリーコールについては通話料無料で、平日・土日 9時~18時(祝日・年末年始を除く)の間で受け付け可能です。専門のスタッフが各種ご要望の受付・手配をさせていただきます。

上記の各種お手続きについては、弊社ホームページ (https://www.b-minded.com/contact/repair/) より必要書類等を取り寄せることも可能でございます。フリーコールと併せてご利用ください。