2024.04.25
プレスリリース
各種手続きやお問い合わせなど、24時間チャットで手軽に!ご契約者さま専用アプリ「FP Omusubi(エフピー オムスビ)」配信開始
人々のライフプラン実現をサポートする金融サービス開発カンパニー ブロードマインド株式会社は、ご契約様専用アプリ『FP Omusubi(エフピーオムスビ)』の配信を開始いたしました。
■FP Omusubiでできること
FP Omusubiは、ご契約者さまと「FP」を「結ぶ」コミュニケーションツールです。契約後の各種手続きを、アプリから手軽に申請したり、ご相談・お悩みなどをチャットで担当者に聞いたりすることができます。
- ご契約後の住所変更・保険の給付金請求など各種お手続き
- オンライン相談のご予約
- 『マネパス』で作成したライフプランの確認・編集 ※マネパスwithFPに遷移します
- チャットで手軽にライフプランの見直しや最近のご不安ごとを担当者へ相談
- ご契約の成立に関するご案内、その他重要なお知らせを逃さずチェック
転職や出産などで「ライフプランが当初の見込みから変わったけど、今相談した方がいいかな・何を相談したらいいのかな・・・」と悩まれる方も多いです。まずは気軽にチャットでご相談ください。
■ダウンロード・初期設定方法
❶アプリをダウンロードしてください
iPhone | Android |
---|---|
https://apps.apple.com/jp/app/fp-omusubi/id6471817045 | https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bminded.fpomusubiapp |
❷→ アプリを開く → 通知とカメラへのアクセスを許可 → 利用規約と個人情報保護方針について同意する →(以降の方法については、以下の画像のとおり)
※当社にお知らせいただいているE-mailアドレス・携帯番号でご登録ください。
(当社ご契約者様であることを照合するためです。)
※ログインできなかった場合、当社へお知らせいただいているE-mailアドレス・携帯番号が分からなかった場合などは、担当FPもしくはFP Omusubi お問い合わせ窓口(support@fp-omusubi.jp)までお問い合わせください。
今後、お客様ご自身でご契約状況・内容をリアルタイムで確認できるような機能など、当社アフターフォローの品質向上に向けて機能拡充してまいります。
なお、アプリが利用できない場合は、弊社コーポレートサイト内ご契約者の方へ(https://www.b-minded.com/customer/) ページ右下の「24時間受付 チャットボット」もご利用いただけます。
これからも当社は「誰のための金融か」を問い続け、お客様へのサービス品質向上を図りつつ、LTV(ライフタイム・バリュー)向上に向けてサービスの開発に取り組んでまいります。
■お問い合わせ
▼FP Omusubiログインに関するお問い合わせ
ご自身の担当FP、もしくはFP Omusubi お問い合わせ窓口(support@fp-omusubi.jp)宛
▼リリースに関するお問い合わせ
https://www.b-minded.com/contact/form-bmpr/